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近期，中國電信山東濟南分公司被授予第七屆“全國文明單位”稱號，這標志著濟南分公司精神文明建設工作取得重要成果。近年來，濟南分公司堅持把文明單位創(chuàng)建作為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、扛起央企責任擔當?shù)闹匾ナ郑瑢⒕裎拿鹘ㄔO深度融入日常工作的方方面面。

創(chuàng)新理論學習，思想引領凝聚共識。濟南分公司堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，將社會主義核心價值觀融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化建設和員工隊伍建設的全過程，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

培育特色文化，筑牢文明創(chuàng)建根基。濟南分公司為實現(xiàn)企業(yè)（員工）和客戶價值雙提升提供有力的文化動力，堅持傳承紅色基因，積極弘揚紅色電信精神，堅守初心使命。通過開展文明禮儀教育、文明行為倡導、“廉潔短視頻”、“家教家風建設”等活動，推動形成清廉政風、文明行風、優(yōu)良作風。貫徹“人本、誠信、擔責、實干、包容”的特色企業(yè)文化理念，組織“兩優(yōu)一先”“最美電信人”“勞動模范”等先進典型選樹和學習宣傳活動，營造崇德向善、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，筑牢理想信念根基。

堅守初心不移，為民服務提升新品質(zhì)。牢記“人民郵電為人民”的初心和使命，把客戶滿意作為衡量工作的主要標準，增強服務意識，落實服務責任。推出“好服務、更隨心”六項隨心舉措，深入抓好落實，切實提升用戶感知。深入推進“愛心翼站”服務建設，通過提供關愛服務、開展公益活動等形式，切實將“愛心翼站”打造成老年人的“智慧站”、戶外勞動者的“補給站”、殘疾人的“公益站”和過路人的“便民站”。

履行社會責任，共譜社會文明新篇章。堅定履行建設網(wǎng)絡強國和數(shù)字中國、維護網(wǎng)信安全的使命責任，不斷夯實城市新基建底座。警企聯(lián)動，打擊電信網(wǎng)絡詐騙，與濟南市反詐中心聯(lián)合推進反詐宣傳教育，成立“反電詐宣傳教育基地”，切實守護人民群眾的財產(chǎn)安全。黨建聯(lián)動，社區(qū)結(jié)對共建，與雙報到社區(qū)聯(lián)合簽訂共建項目清單，積極參與文明城市建設。資源聯(lián)動，決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，助力鄉(xiāng)村振興，先后派駐5名駐村第一書記對口幫扶濟南市4個扶貧村，通過產(chǎn)業(yè)扶貧、消費扶貧、完善基礎設施、推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設等方式，助力脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。